练好口才的第一本书 全集TXT下载 殷亚敏 最新章节列表 王石,夸人,人不

时间:2018-05-20 12:03 /免费小说 / 编辑:小八
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练好口才的第一本书

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《练好口才的第一本书》好看章节

一、境界:初级、中级、高级

1 初级境界:人夸我,我夸人

人夸我,我夸人,就是当一个人被别人夸奖,马上对对方行夸奖。如以下的例子:

周末去打羽毛

我:寒冰,你的杀越来越有了。

寒冰:你的网扑杀也很厉害

见某女同学

我:小雨,你这桃移夫真好看!

小雨:谢谢,你新剪的发型也很特别

寒冰和小雨就属于第一种境界:人夸我,我夸人。

一个人被别人夸奖,能夸奖对方,说明两个问题:一是他比较有养,被别人夸奖时,懂得“镜子原理”,能反过来夸奖别人。有的人被别人夸奖了,没有任何反应,不会说声谢谢,脸上也没有任何表情,让赞扬他的人觉碰了一鼻子灰。二是平时没有养成夸奖人的习惯,在夸奖人上比较被,还没有掌

与人主沟通的能

2 中级境界:人不夸我,我夸人

人不夸我我夸人,就是别人没有对自己表示赞赏,自己也会赞赏别人。

我发现,从事与人沟通的职业的人,往往会将主夸人成习惯。

有一位心理医生在银行排队取款时,看到面有一位老先生面愁苦,就想让他开朗起来。

于是,他一边排队一边寻找老先生的优点。突然,他发现老先生虽然弯耀驼背,但有一头漂亮的头发,于是他就对老先生由衷赞赏:“先生,您的头发真漂亮!”

老先生一向为拥有一头漂亮的头发而自豪,听到心理医生的赞美非常高兴,顿时得开朗起来,针耀哼着歌走了。

夸奖老先生的头发漂亮,就能够让老先生开心,这不就是语言上的助人为乐吗?

写本书的过程也是让我学会更主夸人的过程。

我在贵阳机场登机舷梯上,看到一中年男士梳中分头,很帅气,就夸他:“你的头发好有型,好帅气,在哪儿剪的?”

他马上咧笑,说:“在贵阳剪的。”主给陌生人上一句好话,等于给对方上一份好心情。

在餐厅看到面带微笑的务员,我也会夸奖她:“姑,你的微笑很灿烂,将来一定会有好运。”

她问是不是真的,我说相信我,一定会。姑笑得更灿烂了。

3 高级境界:人贬我,我夸人

人贬我,我夸人,就是即使对方对你说了难听的话,你仍然能对对方讲好话,这就是讲好话的高级阶段,同时也是一个人有宽阔怀和较高修养的现。

西汉丞相公孙弘年时家里很穷,来当了丞相,坐拥万贯家财,但生活依然保持俭朴,吃饭只要一荤菜,觉只盖普通被子。

一向对他心怀嫉妒的大臣汲黯向汉武帝参了他一本,说他贵为丞相,俸禄丰厚,但只吃一个荤菜,只盖普通被子,这么做实际上是为了沽名钓誉。

汉武帝想想觉得也有理,就问公孙弘汲黯所言是否属实。公孙弘知这是汲黯存心“黑”他,但并没有发火,而是笑着说汲黯说得一点没错,朝大臣中,他跟我情最好,也最了解我。今天他当着众人的面说我,正切中了我的要害。我位列三公,生活准和普通百姓一样,确实有点沽名钓誉。他冒着失去朋友的危险向皇上您反映这个情况,说明他对您一片忠心。

汲黯见公孙弘不但不恼恨自己,还向皇帝夸奖自己忠心,顿时愧难当,不但打消了嫉妒,而且从此把他当成了自己最好的朋友。

人们常说:宰相里能撑船。这句话在公孙弘上得到了很好的印证。汲黯在皇帝面说了自己的话,而公孙弘仍然不记恨,还反过来夸奖汲黯的处,一般人很难做到这一点,我们常人应该学习这一点。

一个优秀的销售人员“子里也能撑船”。当别人贬低你时,也仍然能夸奖对方。吴甘霖老师在他的《方法总比问题多》一书里讲了一个真实的故事。

胡小姐是某家保险公司的寿险顾问。保险是一个很大的行业,很不受人待见,有些客户一听到“保险”二字就有负面想法,直接头就走,胡小姐偏偏能把别人的这一负面想法消除。

有一次,胡小姐的一个朋友介绍了一家企业的老总给她认识。这是一个很好

的推销对象,朋友也牵好了线,老总答应见她,于是胡小姐兴冲冲地去了。不料,那位老总一见到她就给她来了一个下马威,说你这么年、漂亮,又有高学历,什么不好,偏偏要去保险?我就没有发现保险有什么好,起码我从来不买保险。

遭此打击,胡小姐的心拔凉拔凉的。她才明:原来这位老总答应见自己,不是想买她的保险,而是碍于朋友的面子。

但胡小姐并不想就此打回府,相反,她觉得应该适当地妥协退让,以此作为一种策略。于是,她调节好心情,微笑着对老总说:“您说的太对了,说到我心坎上去了。”老总纳闷了,明明自己不想买保险,拒绝了她,她怎么说自己说的对?

胡小姐接着说:“您说的很对,我年,也不算难看,又有高学历,没必要跑来保险,其实我是朋友介绍来这个行业的。做了一段时间,心里正处于矛盾之中。既然您提到做保险没有好处,您能否帮助我总结一下保险到底有哪些不好,我好以此作为依据,决定要不要继续这个行业。”说完她就拿出一个本子来开始记录。

看到胡小姐这么虔诚,老总就开始历数保险的处,一共说了四条,然就没了。他大概看到这么可的一个女孩在自己面,觉得不该太过分,于是说:“当然保险也不是什么都不好,也有它好的一面。”

胡小姐等的就是他这句话,立即表示:“我知您是学经济的,关于保险的好处,想必您也会总结得很到位。”

老总一听这话,就开始总结起保险的好处来,加上胡小姐擅引导,老总越谈越开心,说出保险这一行的好处越来越多。

当他谈到一定程度时,胡小姐一笑,说:“谢谢您的总结。您看,您现在总结保险的处有七条、短处有四条。我到底应不应该继续这个行业呢?”

老总一听,愣了,之哈哈大笑,说:“好吧,我本来是很抵触保险的,但经你这么一说,我就下决心投保了。你帮我参谋一下,我应该做一个怎样的保险计划?”

就这样,胡小姐签下了平生最大的一张保单。

胡小姐说:“与客人打贰导,第一要点是永远不要与客户冲突,永远要先把‘对’让给客户。”

这是一个经典的“人贬我,我夸人”的营销案例。胡小姐跟老总一见面,就被劈头盖脸一通数落:“你这么年、漂亮,又有高学历,什么不好,偏偏要去保险?我就没有发现保险有什么好。”接着又对她关起了大门:“起码我从来不买保险。”但胡小姐不甘挫败,以她的怀、智慧和技巧打了他:“您说的太对了,说到我心坎上去了!”

面对贬低,这句夸奖让他们之间的谈话峰回路转,最还促成了她平生最大的一单生意。

对于当老师的来说,对方批评你,你还能夸对方,就能为主

我正在上朗诵课,一位学生当着全班同学的面对我说,老师,这首诗有个错别字,“愿你在尘世间获的幸福”的“的”字错了。

如果我说“就你能?真多”,那我就错上加错,更被了。而我马上夸奖学生“好,你很心,说得好”,这样就达到了一箭双雕的效果:第一,学生被夸,会很高兴。如果你骂学生,学生一定会和你继续较真。第二,展示了你有怀,使学生更佩你。

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练好口才的第一本书

练好口才的第一本书

作者:殷亚敏 类型:免费小说 完结: 否

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